E-Ticaret yönetmeliği yürürlüğe girdi! Tüketici derneklerinden sıkı kontrol daveti
Ticaret Bakanlığı tarafından yürürlüğe giren “Uzaktan İrtibat Araçları Yoluyla Piyasaya Arz Edilen Eserlerin Piyasa Nezareti ve Kontrolü Yönetmeliği” tüketici derneklerinden tam dayanak alırken, aktif kontrol ve sıkı yaptırımlar talep ediliyor. Yönetmelik, e-ticaret platformlarında eser güvenliği ve şeffaflık açısından kıymetli adımlar içeriyor. Tüketiciler, satın aldıkları eserlerin güvenilirliğini daha kolay denetim edebilecek ve düzmece eserler konusunda şikayetlerini süratle iletebilecekler.
Tüketiciler Konfederasyonu (TÜKON) Genel Lider Vekili Aziz Koçal, yönetmeliğin inançlı alışveriş konusunda kıymetli bir adım olduğunu belirterek, “Tüketiciler, uydurma yahut inançsız eserler nedeniyle daha kolay şikayette bulunabilecek ve haklarını daha aktif bir formda arayabilecekler. Lakin, yönetmelik kurallarının faal kontrolü ve uygulama yaptırımlarının caydırıcı olması büyük kıymet taşıyor” dedi. Koçal, ayrıyeten, yeni teknolojik tahliller ile eser güvenliğinin arttırılması gerektiğini vurguladı. QR kod ve blok zinciri tabanlı doğrulama sistemlerinin teşvik edilmesi gerektiğini söz etti.
Tüketiciler Derneği (TÜDER) Genel Başkanı Levent Küçük, yönetmeliği çok olumlu değerlendirdiğini belirterek, “E-ticaretin süratle arttığı bir devirde, tüketicilerin inançlı alışveriş yapması için bu düzenlemeler kritik ehemmiyete sahip. Bilhassa, yurt dışından alışverişlerde temsilci bulundurulması zaruriliği, tüketicilerin ayıplı mallarla müsabakası durumunda kıymetli bir tahlil sunuyor” dedi. Küçük, yönetmeliğin eser bilgilerinin daha detaylı verilmesini ve aldatıcı bilgilerle çabayı de desteklediklerini söz etti.
Denetim ve yaptırımların aktifliği konusunda telaşlarını lisana getiren dernek temsilcileri, bağımsız kontrol kuruluşları, mahallî idareler ve tüketici örgütleriyle iş birliği yapılarak, düzenlemelerin tesirli bir formda uygulanmasını istiyor. Koçal, platformların yönetmelik kurallarına uymayan satıcıları barındırmaya devam edebileceğini belirterek, bu durumu engellemek için önemli yaptırımlar ve sorumlulukların netleştirilmesi gerektiğine dikkat çekti.
